Saako palautusoikeutta rajoittaa?

Lukijan ostama imuri osoittautui kelvottomaksi maton siivoamisessa. Tuotteen palautus ei kuitenkaan onnistunut.

LUKIJA KYSYY

Ostin Volta-merkkisen pölynimurin. Tuotteella oli 14 vuorokauden palautusoikeus, kun pakkaus on avaamaton ja tuote käyttämätön. Palautus ja sitä koskevat ehdot kerrottiin myös kuitissa.

Avasin imurin pakkauksesta. Kävi ilmi, että imuria oli mahdotonta käyttää: se kiskoi matot läjään, koska imutehoa ei saanut säädettyä riittävän pi…

Tämä sisältö vaatii tilauksen. Kirjaudu sisään jos olet tilaaja.

Tilaa