Kuluttaja-asiamiehellä on oikeus nostaa ryhmäkanne – miksi kanteita ei ole nostettu kertaakaan 18 vuoden aikana?
Arvostelijoiden mielestä ryhmäkanne uhkaa jäädä kuolleeksi kirjaimeksi. Esimerkiksi sähköyhtiöitä vastaan puuhattu hanke ei kelvannut kuluttaja-asiamiehelle.