Ota yhteyttä

Tältä sivulta löydät tietomme yhteydenottoja varten. Otamme mielellämme vastaan juttuvinkkejä ja palautteita. Voit myös ilmoittaa meille, mikäli haluat tehdä muutoksia tilaukseesi tai asiakastietoihisi.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa asiakkuuttasi koskevissa asioissa. Käsittelemme myös mahdolliset palautteet ja juttuvinkit. Saat meihin helpoiten yhteyden sähköpostitse: asiakaspalvelu(at)kuluttaja.fi

Mikäli olet tilaaja, ilmoitathan viestissäsi asiakasnumerosi viestin käsittelyn nopeuttamiseksi. Asiakasnumero löytyy kirjautuneen käyttäjän profiilisivun lisäksi laskulta, uutiskirjeestä sekä painetun lehden tilaajilla lehden takakannesta.

Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse:
0800 188 210
(maksuton, avoinna arkisin klo 9–16)

Yhteydenottolomakkeemme on tilapäisesti poissa käytöstä teknisen vian vuoksi. Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa.

Yhteyshenkilöt

Toimituksen yhteyshenkilöt
Ossi Jääskeläinen, päätoimittaja
Elina Ruhanen, toimituspäällikkö
Teemu Sysioja, testauspäällikkö
Marja Nygren, testiasiantuntija
Ivar Kurki, tuoteasiantuntija

Julkaisijan yhteyshenkilöt
Mika Kesseli, toimitusjohtaja
Annika Heino, markkinointikoordinaattori
Miia Kyllönen, palveluneuvoja
Atte Paunio, hallinto- ja myyntiassistentti

Henkilöstön henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi(at)kuluttaja.fi

Laskutustiedot

Toivomme laskutuksen tapahtuvan ensisijaisesti verkkolaskutuksena. Mikäli verkkolaskujen lähettäminen ei ole mahdollista, niin pyydämme toimittamaan laskut sähköpostitse PDF-liitteinä. Emme vastaanota paperilaskuja.

Verkkolaskuosoite (OVT): 003725786839

Verkkolaskuoperaattori: Maventa (003721291126)

Verkkolaskuoperaattori pankkiverkosta lähetettäessä*: Danske Bank (DABAFIHH). * Käyttäkää tätä välittäjätunnusta, mikäli käytössänne olevasta laskutusohjelmasta ei voi lähettää laskuja Maventan välittäjätunnukselle.

Laskutuksen sähköposti: laskut(at)kuluttaja.fi

Ladataan...

Kuluttaja

Kuluttajan avulla teet onnistuneita ostopäätöksiä. Testaamme puolestasi yli tuhat tuotetta vuosittain.