Saako maksu­muistutukset lähettää sähköpostitse?

LUKIJA KYSYY

Telia ilmoitti sähköpostitse lähetetyn puhelinlaskuni yhteydessä, että maksumuistutuksetkin lähetetään jatkossa sähköpostitse. Saako niin tehdä? Entä jos asiakas ei saa viestiä? Huomautus voi esimerkiksi päätyä roskapostikansioon. Jos lasku jää maksamatta, se menee suoraan perintään. Eikö näin tärkeä viesti pitäisi lähettää postitse as…

Tämä sisältö vaatii tilauksen. Kirjaudu sisään jos olet tilaaja.

Tilaa