Aihe: Kuluttajan oikeudet

1. Olen saanut perusteettoman perintäkirjeen. Miten minun kannattaa toimia? Kun saat ...

LUKIJA KYSYY Sain autokatsastuksessa kirjallisen huomautuksen siitä, että navigaattori oli i...

Jos puhelinmyyjät rasittavat, suoramarkkinointikielto suositellaan tehtäväksi ainakin As...

LUKIJA KYSYY Poikani hinkuu peliverkkokauppa Steamista tiettyä peliä. En kuitenkaan löydä kaupasta ...

Facebook-seinälle pätkähti kummallinen mainos. Bisnode-niminen yritys kaupittelee henkilötietoja 9,9...

LUKIJA KYSYY Tilasin Ebookers-nettimatkatoimistolta lennot ja majoituksen Roomaan. Lento myöhästyi ...

Päivälehden jakaminen jopa kokonaisen päivän myöhässä tuskastuttaa lukijoita. Kustantajilla riit...

LUKIJA KYSYY Vaimoni osti polkupyörän. Toisella pyöräretkellä takajarru lakkasi toimimasta ja pyör...

Puhelinmyyjä varmistaa, vastasiko puhelimeen kiinteistön omistaja. Hän kertoo, että juuri nyt alu...

Kuluttajaliittoon on tullut viime aikoina yhteydenottoja VR:n lipunmyyntiin harmistuneilta...

OP tarjoaa verkkosivuillaan autorahoitusta, jota voi hakea täyttämällä hakemuksen. Kun hakemus on jä...

Järkyttävää ikäihmisten manipulointia ja tyrkyttävää myyntiä.” ”Edustajan täytyy osata kertoa lop...

Lennon myöhästyminen suututtaa, mutta matkakassaa se saattaa jopa paisuttaa. Jos lento myöhästyy väh...

Kuluttajan selvitys paljasti, että taksisovelluksista Valopilkku ja Menoksi eivät ilmoita matkalle h...

LUKIJA KYSYY Ostin puoli vuotta sitten Soneralta tietokoneen osamaksulla. Kone on ollut huollossa...

LUKIJA KYSYY Ostin kalliit Jalaksen työkengät, joiden pohja murtui heti ensimmäisillä käy...

Taksiuudistus on ollut voimassa puoli vuotta. Uudistuksen myötä kyydin hinta tai hinnoittelun p...

Elektroniikkaliikkeen kassalla ostokselle tarjotaan usein vakuutusta. Asiakas voi halutessaan...

1. Pitääkö verkko-ostoksen palauttamisesta ilmoittaa myyjälle? Kyllä. Kauppiaan on tarjottava asia...

LUKIJA KYSYY Olen sanomalehti Karjalaisen kestotilaaja. Huomasin äskettäin, että tilaushinta oli no...

LUKIJA KYSYY Etnisissä ruokakaupoissa myydään eksoottisia ruokatarvikkeita. Joskus niistä puu...

Olet työskennellyt Kilpailu- ja kuluttajavirastossa ja sitä ennen Kuluttajavirastossa yhteensä yli 1...

Kuluttajan lukija ei saanut kirjepostissa kuukausittaista pankin tiliotettaan. Hän soitti Postiin, ...

LUKIJA KYSYY Sain perintäkirjeen Alektum Groupilta. Perittävän laskun alkuperäinen päivämäärä on vu...

LUKIJA KYSYY Ennustaja24-palvelu markkinoi tekstiviestillä 10 minuutin ilmaista ennustusta. Soitin ...

Mikä on kuluttajaekonomian asema ja tarkoitus tutkimusalana? ”Pidän kuluttajaekonomiaa tärkeänä tie...

Televisiossa päiväsaikaan pyörivät, maksulliset puhelinvisailut ovat rahastusta, kertovat Kul...