Kuluttajariitalautakunnan tapauksista voi usein lukea, miten kuluttaja on kauan ja turhaan...
Rikolliset kiusaavat tavallisia ihmisiä puhelinsoitoillaan. Erityisen laaja riesa ovat keväästä läh...
Viime keväänä 11 paikallista sähköyhtiötä löi hynttyyt yhteen ja perusti Oomi Energia -nimisen yrity...
Kuluttaja-asiamies löysi luottojen vertailu- ja kilpailutuspalveluista harhaanjohtavia ja epäselviä ...
LUKIJA KYSYY Puhelinmyyjät soittelevat minulle jatkuvasti kellonajasta välittämättä, aamu...
LUKIJA KYSYY Soitin S-Pankkiin. Kyse oli erään maksun perillemenosta ja aikatauluttamisesta. P...
LUKIJA KYSYY Kiinnostuin Facebookissa mainostavan personal trainerin palveluista. Kommentoin...
Kuluttajan numeron 6/2020 artikkeleissa perehdymme kasvomaskeihin, käytettyjen autojen vikoihin ja ...
Oli kysymys mistä tahansa huoltotoimesta, kannattaa aina ensin tehdä kirjallinen sopimus, jossa on m...
Vedenkestäviksi markkinoituja laitteita kuten puhelimia, älykelloja ja kuulokkeita on markkinoilla i...
Jopa 150 euroa rahaa takaisin! Näin Gigantti mainosti elokuussa Siemensin ja Boschin kodinkoneita. ...
Kuluttaja-asiamies voi nyt puuttua kuluttajansuojarikkomuksiin uusilla valvontakeinoilla....
Lukijalle jäi paha maku suuhun Power-kodinkoneliikkeestä. Kassalla hän olisi saanut 50 euron al...
LUKIJA KYSYY Ostin Elisan verkkokaupasta Asus-merkkisen kannettavan tietokoneen helmikuussa 2018....
LUKIJA KYSYY Lentoyhtiö veloittaa minua saman tien, kun klikkaan ”varaa”. Mutta kun yhtiö itse peru...
LUKIJA KYSYY Soitin 020202-numeropalveluun kahden minuutin puhelun. Koska kello oli yli kuusi...
Joka neljäs Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) kuluttajaneuvontaan ja kuluttaja-asiamiehelle ...
Käytettyjen autojen viat ovat yleisiä riidan aiheita sekä kuluttajariitalautakunnassa että kul...
Moni päättää viisaasti teettää remonttinsa ammattilaisilla, kun ei itse osaa tai ehdi. Valit...
Joka vuosi vähintään sadoilla suomalaisilla jää jotain hampaankoloon remontin jäljiltä. Yksi yleisi...
Kotimaan matkailu nousi kesällä arvoon arvaamattomaan, kun moni ulkomaan lomamatka peruuntui k...
Monessa ruokapöydässä on kesällä herkuteltu kattilakaupalla uusia perunoita ja purkkitolkulla sill...
Millaisessa tapauksessa eläinlääkärikäynnistä voi reklamoida? Jos palvelussa tai laskutuksessa on vi...
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) epäilee, että 6 taksienvälityskeskusta rajoittaa Kela-kyytien k...
Tiesitkö, että linja-automatkan peruuntuessa tai myöhästyessä matkustajalla on tarkkaan määr...
Perehdyimme Kuluttaja-lehden numerossa 4/2020 matkustajan oikeuksiin lento-, laiva-, juna- ja...
Viimeistään nyt on aika päivittää lomalaisen lääkekaappi. Sinne suositellaan vuodesta toiseen hankit...
Kerroimme Kuluttajassa 2/2020 kuluttajaviranomaisten saaneen alkuvuodesta poikkeuksellisen paljon...
LUKIJA KYSYY Tilasin tavaraa Sporton.fi-verkkokaupasta. Maksoin luottokortilla. Kaupan verkkosivut...
LUKIJA KYSYY Ostin elämäni ensimmäisen älypuhelimen. Hämmästyin, kun iPhonessa ei ollut mukana edes...
