Aihe: Kuluttajan oikeudet

Olet työskennellyt Kilpailu- ja kuluttajavirastossa ja sitä ennen Kuluttajavirastossa yhteensä yli 1...

Kuluttajan lukija ei saanut kirjepostissa kuukausittaista pankin tiliotettaan. Hän soitti Postiin, ...

LUKIJA KYSYY Sain perintäkirjeen Alektum Groupilta. Perittävän laskun alkuperäinen päivämäärä on vu...

LUKIJA KYSYY Ennustaja24-palvelu markkinoi tekstiviestillä 10 minuutin ilmaista ennustusta. Soitin ...

Mikä on kuluttajaekonomian asema ja tarkoitus tutkimusalana? ”Pidän kuluttajaekonomiaa tärkeänä tie...

Televisiossa päiväsaikaan pyörivät, maksulliset puhelinvisailut ovat rahastusta, kertovat Kul...

LUKIJA KYSYY Sorruin tilaamaan Vitaelife Pharmalta D3-vitamiinin näytelähetyksen. Sanoin p...

LUKIJA KYSYY Hain POP Vakuutuksesta korvausta ulosajossa vaurioituneesta auton kyljestä. Kyseessä o...

LUKIJA KYSYY Ostin Vantaan Tammiston Power-liikkeestä jääkaapin ja pakastimen. Sain tuotteille ka...

Kuluttajan lukija matkustaa säännöllisesti Jyväskylästä Helsinkiin. Junat myöhästelevät usein, eikä ...

Kun myy asuntonsa, siinä on pitänyt asua kaksi vuotta putkeen juuri ennen myyntiajankohtaa – muuten ...

Kauppojen ikärajavalvonta petti pahasti Kuluttajan pistokokeessa Helsingin keskustassa. 15-vuotias ...

1. Kuinka yleisiä identiteettivarkaudet ovat? Vime vuonna identiteettivarkauksista tehtiin Suomessa ...

LUKIJA KYSYY Vaihdatin iPhone 6 Plus -puhelimeeni akun Fonumin huoltoliikkeessä. Muutaman ...

LUKIJA KYSYY Telia ilmoitti sähköpostitse lähetetyn puhelinlaskuni yhteydessä, että maks...

Kuluttajan lukija on pitkään ollut harmissaan siitä, että pankin tiliotteella ja verkkopankin tili...

Lähes kaikki kuluttajien käyttämät palvelut keräävät asiakkaistaan tietoja. Tietoja on niin kansal...

LUKIJA KYSYY Asun yksin kerrostaloyksiössä vuokralla. Kuukausittainen vesimaksuni nostettiin v...

LUKIJA KYSYY Jätehuoltoyhtiö Jätekukko perii minulta laskuja, jotka se on lähettänyt minulle pank...

LUKIJA KYSYY Huonekaluliike Masku perii minulta maksua noin kaksi kuukautta sitten ostetuista...

Kuluttajan lukijan puhelin soi huhtikuussa. Langan päässä oli Kotimaan Energian myyjä, joka kau...

Posti kuumentaa kuluttajien tunteita. Viestintäviraston saamat, Postia koskevat yhteydenotot ovat ...

LUKIJA KYSYY Yritin matkustaa Kemistä Tornioon. Bussin olisi pitänyt pysähtyä Kemin lin...

LUKIJA KYSYY Kuluttajan 6/2017 puhelinpalvelujutussa kerrottiin, että Viestintävirasto listaa v...

Kuluttajansuojalakia aiemmin rikkonut Kauneusklinikka Ainola jatkaa Kuluttajan tietojen mukaan yhä ...

Junalippu istumapaikkoineen on ostettu jo kuukautta aiemmin, mutta junaan noustessa paikalla...

Kuluttajan lukija osti kumi­saap­paat ja oli aikeissa jättää pakkaus­laatikon kassalle. Myyjä varoit...

Harvalla ihmisellä on varaa hävitä oikeuteen asti edennyt riita. Tämä johtuu siitä, että riidan hävi...