Puhelinliittymät

28.10.2020|
Yritys Elisa
Tuotenimi Huoleton 5G 300 M
KOKONAISARVOSANA (1-100) 🔒
ARVOSANAT (1-10) -
HINTA 2) 🔒
Peruskäyttö 🔒
Kuukausihinta, ensimmäinen vuosi 🔒
Kuukausihinta, ensimmäinen vuosi, arvosana 🔒
Kuukausihinta, tarjousjakson jälkeen 🔒
Kuukausihinta, tarjousjakson jälkeen, arvosana 🔒
Kuukausihinta, tyypillinen käyttö 3) 🔒
Kuukausihinta, tyypillinen käyttö, arvosana 🔒
Puhelut 🔒
Puhelut, arvosana 🔒
Puhelut, tyypillinen käyttö 5) 🔒
Puhelut, tyypillinen käyttö, arvosana 🔒
Tekstiviestit 🔒
Tekstiviestit, arvosana 🔒
Tekstiviestit, tyypillinen käyttö 6) 🔒
Tekstiviestit, tyypillinen käyttö, arvosana 🔒
Multimediaviestit 🔒
Multimediaviestit, arvosana 🔒
Avausmaksu 🔒
Avausmaksu, arvosana 🔒
Lisäpalvelut 🔒
Palvelunumerot (mpm) 🔒
Palvelunumerot (mpm), arvosana 🔒
Vastaaja, arvosana 🔒
Vastaajan kuukausimaksu 🔒
Vastaajan kuukausimaksu, arvosana 🔒
Soitto vastaajaan 🔒
Soitto vastaajaan, arvosana 🔒
Mobiilivarmenne, arvosana 🔒
Mobiilivarmenteen avausmaksu 🔒
Mobiilivarmenteen avausmaksu, arvosana 🔒
Mobiilivarmenteen kuukausimaksu 🔒
Mobiilivarmenteen kuukausimaksu, arvosana 🔒
Uusi sim-kortti 🔒
Uusi sim-kortti, arvosana 🔒
Liittymänumeron vaihto 🔒
Liittymänumeron vaihto, arvosana 🔒
Tilapäisesi suljetun liittymän avaus 🔒
Tilapäisesi suljetun liittymän avaus, arvosana 🔒
Ulkomaan käyttö 🔒
Lisädata EU-maissa 🔒
Lisädata EU-maissa, arvosana 🔒
Puhelut EU-numeroihin 🔒
Puhelut EU-numeroihin, arvosana 🔒
Viestit EU-numeroihin 🔒
Viestit EU-numeroihin, arvosana 🔒
Puhelut EU:n ulkopuolelle 15) 🔒
Puhelut EU:n ulkopuolelle, arvosana 🔒
Viestit EU:n ulkopuolelle 15) 🔒
Viestit EU:n ulkopuolelle, arvosana 🔒
KÄYTTÖ 2) 🔒
Palvelu 🔒
Asiakaspalvelun aukioloajat, puhelin 🔒
Asiakaspalvelun aukioloajat, puhelin, arvosana 🔒
Asiakaspalvelun aukioloajat, chat 🔒
Asiakaspalvelun aukioloajat, chat, arvosana 🔒
Asiakaspalvelun aukioloajat, some 🔒
Asiakaspalvelun aukioloajat, some, arvosana 🔒
Voiko liittymän irtisanoa verkossa itse 🔒
Voiko liittymän irtisanoa verkossa itse, arvosana 🔒
Voiko laskulle hakea maksuaikaa verkossa itse 🔒
Voiko laskulle hakea maksuaikaa verkossa itse, arvosana 🔒
Netti 🔒
Netti kotimaassa 🔒
Netti kotimaassa, arvosana 🔒
Verkko 🔒
Verkko, arvosana 🔒
Netin luvattu maksiminopeus 🔒
Netin luvattu maksiminopeus, arvosana 🔒
Netin toteutunut keskinopeus 19) 🔒
Netin toteutunut keskinopeus, arvosana 🔒
5G-verkon peitto, suomalaisista 🔒
5G-verkon peitto, arvosana 🔒
Ulkomailla 🔒
Netti EU-maissa 🔒
Netti EU-maissa, arvosana 🔒
Sisältyvätkö wifi-puhelut 🔒
Sisältyvätkö wifi-puhelut, arvosana 🔒
Sisältyvätkö Baltia ja Pohjoismaat kotimaan puhelu- ja viestikiintiöön 🔒
Sisältyvätkö Baltia ja Pohjoismaat kotimaan puhelu- ja viestikiintiöön, arvosana 🔒
Sisältyvätkö Baltia ja Pohjoismaat kotimaan nettikiintiöön 🔒
Sisältyvätkö Baltia ja Pohjoismaat kotimaan nettikiintiöön, arvosana 🔒
ASIAKASTYYTYVÄISYYS 🔒
Kuluttajariitalautakunnan tapaukset 2017-2019 🔒
Kuluttajariitalautakunnan tapaukset markkinaosuuteen suhteutettuna, arvosana 🔒
Asiakastyytyväisyys Epsi Ratingin tutkimuksissa 2017-2019 🔒
Puhelinpalvelun vastausaika, 12 kk:n keskiarvo 🔒
Puhelinpalvelun vastausaika, arvosana 🔒

1) Arvosana ei täysin vertailukelpoinen, koska Moin asiakastyytyväisyyttä ei ollut mahdollista arvioida.
2) Hinnat ja käyttöehdot tarkistettu syyskuussa 2020.
3) Ensimmäisen vuoden mahdollinen tarjoushinta, sisältäen 125 minuuttia puheluita ja 13 tekstiviestiä. Keskivertosuomalaisen käyttö 2019, lähde Liikenne- ja viestintävirasto.
4) Puhelut ja tekstiviestit kotimaisiin ja EU-numeroihin yhteensä korkeintaan 4 €/kk.
5) 125 minuuttia. Keskivertosuomalaisen käyttö 2019, lähde Liikenne- ja viestintävirasto.
6) 13 tekstiviestiä. Keskivertosuomalaisen käyttö 2019, lähde Liikenne- ja viestintävirasto.
7) Jutun tekohetkellä tarjous 0 €.
8) Jutun tekohetkellä tarjous 0 €/3 kk.
9) Jutun tekohetkellä tarjous 0 €/12 kk.
10) Itsepalveluna/asiakaspalvelussa.
11) Verkossa/asiakaspalvelussa/maksamattomien laskujen vuoksi.
12) Verkossa/asiakaspalvelussa/maksamattomien laskujen vuoksi.
13) Verkossa/asiakaspalvelussa.
14) 0,5 Gt:uun asti, jonka jälkeen rajattomasti hidastetulla nopeudella 128 kbit/s.
15) Keskiarvo 5 maalle, joihin eniten maastamuuttoa Suomesta 2019: Venäjä, Kiina, Intia, Yhdysvallat (manner) ja Australia. Soitto toiseen kännykkänumeroon, lisäksi mpm.
16) Aukioloaika ilmoitettu Moin verkkosivuilla. Ruuhka-aikaan myös lauantaisin.
17) Facebookin yksityisviestit. Muuten rajatusti.
18) 300 Mbit/s, jos maksaa lisämaksun 3 €/kk.
19) Operaattorikohtainen, ei liittymäkohtainen 85 kunnan keskustan keskiarvo. Lähde Teknologian tutkimuskeskus VTT:n Mobiilimittari.