Loma kallistui

Asiakkaat olivat kahden viikon lomalla Dominikaanisessa tasavallassa. Varausvahvistuksessa täysihoitoloman hinnaksi ilmoitettiin 83 dollaria päivältä per matkustaja. Asiakkailta veloitettiin 203,50 dollaria kaikilta muilta lomapäiviltä paitsi ensimmäiseltä. Matkan välittäjän mukaan erisuuruisista maksuista oli kerrottu erillisissä ehdoissa.

Varausvahvistuksessa sovittu maksu oli kiistatta 83 euroa. Välittäjän nettisivuilla oli kerrottu, että maksun suuruus voi vaihdella. Tarkkaa tietoa olisi pitänyt etsiä erillisen linkin takaa. Eri hinnoista olisi pitänyt selkeästi ilmoittaa vahvistuksessa. Matkustajille piti palauttaa 723 dollaria henkilöltä.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.