Kirjepostin voi hukata moni jakelija

Kirjejakelu vapautui kaksi vuotta sitten. Se tarkoittaa, että lähetyksiä jakaa Postin lisäksi moni muukin yritys. Jos posti ei tule perille, onko vastaanottajan vastuulla selvittää syyllinen?

Kuluttajan lukija ei saanut kirjepostissa kuukausittaista pankin tiliotettaan. Hän soitti Postiin, jossa tiukattiin, mitä jakelijaa asiakkaan pankki käyttää. Lukijaa vaadittiin selvittämään asia.
Soitto pankin asiakasneuvontaan paljasti, että tiliote oli lähetetty ajallaan. Neuvonnassa ei kuitenkaan ymmärretty ollenkaan kysymystä jakelijasta. L…

Tämä sisältö vaatii tilauksen. Kirjaudu sisään jos olet tilaaja.

Tilaa