Laskutustavat

Kuluttajan tilaukseen liittyvät laskut on mahdollista vastaanottaa e-laskuna, sähköpostilaskuna tai paperilaskuna.

Voit tarkistaa tämänhetkisen laskutustapasi profiilistasi. Kirjaudu sisään Kuluttaja.fi-tunnuksellasi, klikkaa oikeasta ylänurkasta sähköpostiosoitettasi ja valitse Profiili.

E-lasku

E-lasku on ilmainen ja helppo laskutustapa. E-lasku tulee aina perille, ja laskun tiedot ovat valmiiksi oikein.

Voit aktivoida e-laskun helposti omassa verkkopankissasi:

1) Etsi verkkopankistasi e-laskut ja tee uusi e-laskusopimus.

2) Löydät meidät nimellä Kuluttajamedia ry.

3) Laita yksilöintitiedoksi viimeisimmän laskusi viitenumero. Mikäli lasku ei ole enää tallessa, saat viitenumeron myös asiakaspalvelustamme.

Kun e-laskusopimus on tehty, saat jatkossa Kuluttajan laskun automaattisesti verkkopankkiisi.

Sähköpostilasku

Ole yhteydessä asiakaspalveluumme ottaaksesi käyttöön ilmaisen sähköpostilaskun.

Ilmoita sähköpostiosoitteesi asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@kuluttaja.fi tai puhelimitse 020 794 0410 (avoinna arkisin klo 9–12, puhelun hinta määräytyy soittajan liittymäsopimuksen perusteella).

Paperilasku

Kuluttaja ottaa 10.10.2024 alkaen 3,50 € laskutuslisän käyttöön paperilaskuissa postittamisen kustannusten noususta johtuen.

Paperilasku postitetaan asiakastiedoissasi olevaan osoitteeseesi, joten muistathan ilmoittaa meille, mikäli osoitteesi muuttuu. Ajantasaiset asiakastietosi näet profiilisivulta.

Kuluttaja

Kuluttajan avulla teet onnistuneita ostopäätöksiä. Testaamme puolestasi yli tuhat tuotetta vuosittain.