VITAMIINIEN KOE-ERÄ MUUTTUI KESTOTILAUKSEKSI

Puhelinmyyjä soitti kuluttajalle ja tarjosi vitamiinivalmisteita kokeiltavaksi. Hän tilasi erän kokeilumielessä, ja sai seuraavassa kuussa samanlaisen pakkauksen. Myyjän ja kuluttajan välille syntyi riita siitä, oliko kuluttaja sitoutunut vuoden kestotilaukseen.

Kuluttajalle olisi pitänyt kertoa jo puhelimessa, että kyseessä oli vuoden kestotilaus. Asia selvisi vasta tilausvahvistuksesta, jossa tällainen yllättävä ja ankara ehto olisi pitänyt esittää korostetummin. Koska näin ei ollut tapahtunut, sopimuksen kestoa koskeva ehto ei sitonut kuluttajaa. Kuluttajalla oli oikeus saada rahat takaisin ensimmäisen erän jälkeen maksamistaan ja palauttamistaan tuotteista.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.