• Kuluttajan oikeudet
  • Ratkaisuja riitoihin
  • Ratkaisuja riitoihin

    Tällä sivulla kerromme, miten kuluttajariitalautakunta on ratkaissut kuluttajien ja yritysten välisiä riitoja.

    Pakettia kuljetetaan purjehdusveneessä.

    Mihin tapaukset perustuvat?

    Kaikki esimerkit perustuvat todellisiin kuluttajariitoihin ja kuluttajariitalautakunnan niistä antamiin ratkaisuihin. Kuluttajariitalautakunnan päätökset ovat suosituksia, eivät tuomioita.

    Yritykset, jotka eivät noudata suosituksia, voivat joutua Kuluttajan Mustalle listalle.

    Uusimmat tapaukset

    Sivun kuvat: Samuli Siirala

    Kuluttaja

    Kuluttajan avulla teet onnistuneita ostopäätöksiä. Testaamme puolestasi yli tuhat tuotetta vuosittain.