VERKKOKAUPAN HAJUVESI OLI IKÄVÄ YLLÄTYS

Asiakas osti verkkokaupasta hajuvettä. Hän epäili tuotetta hajun ja pakkauksen perusteella väärennökseksi ja halusi purkaa kaupan. Myyjä ei suostunut palauttamaan rahoja, koska ostaja oli avannut pakkauksen ja hävittänyt tilaajalahjana saamansa huivin.

Maahantuojan lausunnon mukaan hajuvesi oli väärennös. Tuotteen aitoudella on kuluttajalle erityinen merkitys silloin, kun merkki on vakiintunut. Ostaja sai purkaa kaupan, eikä huivia tarvinnut korvata.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.