TAKUUAJAN PÄÄTTYMINEN EI POISTANUT VASTUUTA

460 euroa maksaneen pesukoneen ohjelmakoneisto hajosi 3,5 vuoden kuluttua kaupasta. Ostaja vaati maahantuojaa korvaamaan 370 euroa koneen arvioiduista korjauskuluista. Maahantuoja kiisti vaatimuksen vedoten kahden vuoden takuuaikaan. Maahantuojan mielestä ohjelmakoneiston vaurioituminen lähes neljä vuotta kaupan jälkeen saattoi johtua monestakin syystä.

Jos tavara rikkoutuu ennen sen oletetun kestoiän saavuttamista, myyjän on vastuusta vapautuakseen näytettävä, että ostaja on aiheuttanut rikkoutumisen. Normaalista käytöstä ja kulumisesta johtuvia huoltotoimenpiteitä ei voi sälyttää myyjän kustannettavaksi, mutta ostajalla on oikeus edellyttää, että korjauskulut ovat kohtuullisessa ja järkevässä suhteessa tuotteen hintaan. Tässä tapauksessa näin ei ollut. Myyjä ei voinut osoittaa, että laite olisi hajonnut käyttövirheen takia tai että kyse olisi ollut normaalista kulumisesta ja käytöstä johtuvasta korjaustarpeesta. Lautakunta suositti maahantuojaa maksamaan hinnanalennusta 200 euroa.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.