NETISTÄ TILATUT SILMÄLASIT JÄIVÄT ASIAKKAALLE

Kuluttaja halusi palauttaa netin kautta tilaamansa silmälasit. Myyjä ei hyväksynyt palautusta, koska asiakas oli irrottanut laseista tuotemerkin.

Kuluttajalla ei ollut lakiin perustuvaa peruutusoikeutta, koska linssien vahvuudet oli tehty juuri hänelle. Peruutusoikeudesta voidaan kuitenkin sopia myös silloin, kun tuote on valmistettu asiakasta varten. Sopimusehtojen mukaan tilauksen sai peruuttaa, jos käyttämättömissä silmälaseissa oli yhä tuotemerkki kiinni. Koska ehto ei ollut kuluttajan kannalta kohtuuton, ostajalla ei ollut oikeutta purkaa kauppa.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.