MYTTYYN MENNEESTÄ LOMASTA EI KORVAUSTA

Lentomatkustajien laukut toimitettiin matkakohteeseen lähes neljä päivää myöhässä. Lentoyhtiö maksoi korvauksen matkalaisten välttämättömistä hankinnoista. Asiakkaiden mielestä myös pilalle mennyt matka ja uusien vaatteiden ostamiseen kulunut aika olisi pitänyt hyvittää.

Valmismatkalain mukaan korvausta saa vain ”toteen näytetystä vahingosta”. Harmia ja mielipahaa ei hyvitetä. Myöskään ostoksiin käytetty aika ei oikeuttanut hyvitykseen, koska vaatteiden ja hygieniatuotteiden hankinta ei ollut suurkaupungissa erityisen aikaa vievää tai hankalaa.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.