MATKALIPPU ON TARKISTETTAVA ITSE

Lähtöselvityksessä Bangkokin lentokentällä havaittiin, että matkustajalla oli hänen kanssaan menomatkalla matkanneen henkilön lentolippu. Matkustaja pääsi kotimaahan ostettuaan uuden lipun. Hän vaati lentoyhtiöltä korvausta aiheutuneista ylimääräisistä kustannuksista, koska menomatkalla virkailija oli antanut hänelle tuttavan lipun kannan.

Virkailijan ei voinut edellyttää tuntevan matkustajia eikä tietävän näiden nimiä, totesi kuluttajariitalautakunta, eikä pitänyt virkailijan menettelyä huolimattomana. Asiakas kärsi vahinkonsa itse, koska hän oli laiminlyönyt tarkistaa lippunsa ennen paluumatkaa.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.