MATKALAUKKU HAJOSI

Hotellipoika kiskoi matkalaukkua ahtaassa rappukäytävässä, jolloin laukun kahva irtosi. Matkavakuutus korvasi laukun omavastuuosuuden ylittävältä osalta. Matkustaja vaati matkanjärjestäjää maksamaan omavastuuosuuden. Matkanjärjestäjä puolustautui sillä, etteivät oppimattomat hotellipojat tahallaan riko laukkuja, vaan pyrkivät hoitamaan laukkujen kuljetuksen keinolla millä hyvänsä.

Kuluttajariitalautakunta viittasi yleisiin valmismatkaehtoihin ja suositti matkanjärjestäjää maksamaan vaaditun korvauksen. Ehtojen mukaan matkustajalla on oikeus saada korvaus vahingosta, jonka matkanjärjestäjän apulainen aiheuttaa huolimattomuudellaan. Hotellipojan menettely oli ollut huolimatonta.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.