Kaupan purku vai uusi sänky?

Kuluttaja osti sängyn 2 100 eurolla. Sen runkolauta katkesi noin kuukauden kuluttua. Ostaja vaati kaupan purkua. Myyjä ei suostunut kaupan purkuun, vaan tarjoutui toimittamaan asiakkaalle uuden sängyn. Ostaja ei suostunut tähän, koska kertoi menettäneensä luottamuksen myyjään ja kyseisten sänkyjen laatuun.

Valokuvasta näkyi, että sängyssä oli ilmiselvä virhe: yksi runkolauta oli kokonaan poikki. Myyjällä on lain mukaan kuitenkin oikeus korjata virhe tai vaihtaa tavara virheettömään. Kuluttaja ei ollut perustellut, miksi hän ei voinut luottaa sängyn laatuun. Hänen piti hyväksyä sängyn vaihtaminen ehjään.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.