Ei näy kunnolla

Asiakas kävi optikolla näöntutkimuksessa ja tilasi moniteholasit. Hän ei nähnyt laseilla kunnolla. Optikko teki asiakkaalle uudet lasit, mutta asiakas ei nähnyt lukea niilläkään. Sangat vaihdettiin pidempiin, mutta se ei auttanut. Uudessa näöntutkimuksessa tulokset olivat samat kuin ensimmäisessä. Asiakas vaati kaupan purkua.

Linssejä oli vaihdettu, hiottu uudelleen ja korjattu neljästi. Toisen optikon lausuntokaan ei osoittanut virhettä. Optikon mielestä asiakas ei vain ollut tottunut moniteholaseihin. Virhettä ei voitu todeta, joten asiakas ei saanut kauppaa puretuksi. Optikko lupasi olla laskuttamatta turhista korjauksista.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.