VIHREÄ PISTE NÄYTTÖRUUDULLA

Asiakas vaati myyjältä uutta tietokoneen näyttöä, koska keskellä näyttöruutua näkyi kirkkaanvihreä kuollut pikseli. Myyjä vetosi valmistajan standardiin, joka sallii maksimissaan viisi värivirheellistä pikseliä.
Lautakunnan mielestä virhe saattoi olla häiritsevä. Se piti virhettä kuitenkin sen verran vähäisenä, että näyttöä pystyi käyttämään. Lautakunta piti hinnanalennusta riittävänä hyvityksenä. Myyjää suositettiin alentamaan 260 euroa maksaneen näytön hintaa 40 eurolla.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.