TILAUSTA EI VOINUT PERUA KULUITTA

Asiakas tilasi puhelimitse 6 500 euron kasvihuoneen, jonka hän löysi internetistä. Asiakas toivoi, että yritys muuttaisi kasvihuoneen uima-altaan katteeksi. Myöhemmin tilaaja halusi peruuttaa tilauksen, mitä myyjä ei hyväksynyt.

Asiakkaalla ei ollut oikeutta peruuttaa tilausta korvauksetta. Etämyynnin peruutusoikeus ei koske mittatilaustuotetta, jota myyjän on vaikea myydä muille ilman huomattavaa tappiota. Lautakunta hyväksyi myyjän 1 300 euron korvausvaatimuksen.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.