SKEITTIKENKIEN KÄYTÖSSÄ MYYJÄN NEUVONTAVELVOLLISUUS

Lapsen käytössä olleet skeittikengät rikkoutuivat kuukaudessa. Kenkien vuori repeytyi kantapäistä ja sisustäytteet pursuivat ulos. Kengillä oli kävelty päivittäin noin kuusi kilometriä. Ostaja vaati kaupan purkua. Maahantuojan ja myyjän mielestä kyse ei ollut valmistus- tai materiaalivirheestä, vaan siitä, ettei skeittikenkiä ollut tarkoitettu kävelemiseen.

Lautakunta katsoi, että kyse oli käyttövirheestä, koska skeittikenkiä ei ollut tarkoitettu kävelyyn. Kenkien jäykkä ja joustamaton pohja ei myötäile askelta, mistä seuraa, että jalan normaali liike kuluttaa kengän kantapään sisäpuolelta. Kauppiaan olisi kuitenkin pitänyt neuvoa oikeasta kenkien käytöstä etenkin, kun ostajana on lapsi. Lapsi tai nuori ei välttämättä tiedä, että käveleminen vaurioittaa skeittikenkiä. Koska myyjäliike laiminlöi neuvontavelvollisuutensa, kengissä oli kuluttajansuojalain mukainen virhe. Kengät eivät olleet virheen vuoksi käyttökelvottomat, joten lautakunta suositti vain hinnanalennusta.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.