Rattaat kestivät riittävästi

Asiakas osti 89 eurolla lasten matkarattaat. Muovinen jarrumekanismi murtui vajaan 2,5 vuoden kuluttua. Asiakas osti uudet rattaat 199 eurolla. Hän vaati myyjältä niiden hintaa ja lisäksi yli 40 euron kulukorvauk­sia paperista, mustekaseteista ja postikuluista.

Turvallisuus­ ja kemi­kaalivirasto Tukes tutki rattaiden tyypin, eikä niissä ollut turvallisuuspuutetta. Rattaat olivat halvat, kevytrakenteiset matka­rattaat. Valokuvien perusteella ne olivat olleet kovassa käytössä. Rattaat olivat kestäneet riittävän pitkään, eikä myyjän tarvinnut korvata niitä.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.