PUUTTEELLINEN KÄYTTÖOHJE

Kahden viikon kuluttua pesutilojen remontin jälkeen laattojen saumalaasti ja silikoni olivat mustuneet nurkista. Tämä johtui vesieristeen ja silikonin yhteensopimattomuudesta. Kuluttaja vaati myyjältä ja vesieristeen maahantuojalta korvausta neljästä silikonituubista ja yhdentoista tunnin työstä yhteensä noin 330 euroa.

Kuluttajansuojalain mukaan tavarassa on virhe muun muassa silloin, kun ostajalle ei anneta riittäviä käyttöohjeita. Kuluttajariitalautakunta ei löytänyt vesieristeen käyttöohjeesta mainintaa sen kanssa käytettävästä silikonista. Myyjä ei myöskään ollut kaupanteon yhteydessä kertonut, etteivät kaikki silikonit sopisi kyseisen vesieristeen kanssa käytettäviksi. Kuluttajan vaatimus oli oikeutettu. Myyjä ja maahantuoja olivat velvolliset maksamaan korvauksena silikonista 30 euroa sekä kuluttajan omasta työstä, kuitenkin vain 8 euroa tunnilta.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.