POSTIMYYNTITUOTTEEN PALAUTUSKULUT

Ostaja palautti postimyynnistä hankkimansa ilmakihartimen. Myyjä maksoi kauppahinnan takaisin, mutta jätti tuotteen palautuspostikulut korvaamatta. Ostajan puhelinsoitot eivät auttaneet ja hän lähetti vielä postikortin vaatien kulujen korvaamista. Tuloksetta.

Kuluttajariitalautakunta suositti, että liike suorittaa ostajalle korvauksen tavaran palautus- sekä kortin lähetyskuluista. Ostajan oikeus saada kuluistaan korvaus perustuu kuluttajansuojalain selvään säännökseen.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.