PÄTEMÄTÖN SOPIMUS

Vajaavaltainen asiakas oli sopinut operaattorin kanssa puhelinliittymän tyypin ja saldorajan muutoksesta ilman edunvalvojan suostumusta. Edunvalvojan mielestä operaattorilla ei ollut oikeutta laskuttaa muutoksesta aiheutuneita maksuja. Operaattori piti valitusta aiheettomana, koska täysi-ikäisen päämiehen oikeutta tehdä sopimuksia ei operaattorin mielestä ollut rajoitettu.
Operaattori tiesi, että asiakkaalle oli määrätty edunvalvoja. Siksi sen olisi pitänyt varmistaa edunvalvojalta, oliko liittymän vaihto hyväksyttävä. Lautakunta piti vajaavaltaisen asiakkaan kanssa tehtyä sopimusta pätemättömänä. Operaattorilla oli oikeus laskuttaa vain niillä perusteilla, jotka olivat olleet voimassa ennen muutosta.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.