Myyjä saa oikaista virheensä

Asiakas osti divaanisohvan 679 eurolla. Selkänojan kangas löystyi ja pehmusteet venyivät muutamassa kuukaudessa. Lisäksi pehmuste irtosi sivusaumasta. Myyjä tarjoutui vaihtamaan sohvan samanlaiseen, tai kalliimpaankin, jos ostaja maksaisi hinnaneron. Ostaja vaati kaupan purkamista sekä 103 euroa asiasta koituneista kuluista.

Myyjällä on oikeus oikaista virhe, jos hän tarjoutuu tekemään sen viipymättä. Virheen voi oikaista myös vaihtamalla tavaran samanlaiseen, virheettömään. Myyjä oli tarjonnut heti uutta sohvaa tilalle. Ostaja oli kieltäytynyt vaihdosta ilman perustetta. Hänellä ei ollut oikeutta kaupan purkuun eikä kulukorvauksiin, vaihtoon kylläkin edelleen.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.