MATKUSTAJAN TARKISTETTAVA MATKALIPUT

Matkatoimisto oli välittänyt matkavarauksen matkanjärjestäjälle siten, että päiväys heitti kuukaudella. Asia selvisi matkustajille vasta lähtöselvityksessä, kun matka-asiakirjojen mukainen matka olikin ollut jo kuukautta aikaisemmin.

Matkan välittävä toimisto vastaa siitä, että matka-asiakirjat vastaavat ostettua matkaa. Kun lentolippuihin ja muihin asiakirjoihin oli kirjoitettu väärä päiväys, matkan välittäjän katsottiin olleen huolimaton. Matkustajat olivat toisaalta itsekin myötävaikuttaneet vahinkoon laiminlyömällä lippujen tarkistuksen. Tämän vuoksi matkan välittäjän maksettavaa korvausta soviteltiin siten, että matkustajat maksoivat itse kolmasosan menetetyn matkan hinnasta.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.