Matkavakuutus ei korvannut kotiinpaluuta

Matkustaja lähti maaliskuussa 2020 Etelä-Amerikkaan. Tarkoitus oli palata Suomeen huhtikuun loppupuolella. Maaliskuussa pandemia alkoi levitä ja Euroopan lentokentät suljettiin. Suomen ulkoministeriö kehotti ulkomailla olevia palaamaan pikaisesti Suomeen. Myös kohdemaa edellytti turistien poistumista maasta. Matkustajalle aiheutui ylimääräisiä kuluja ja vaivaa lentojen järjestelystä Suomeen. Hän haki 1 840 euron kulujaan matkavakuutuksesta. Vakuutusyhtiö kieltäytyi korvaamasta niitä.

Vakuutusehdoissa oli lueteltu syyt, joiden takia keskeytyneestä matkasta aiheutuneet välttämättömät, ylimääräiset matkakustannukset korvataan. Tällaisia olivat vakuutetun tai hänen läheisensä sairauden, tapaturman tai kuoleman vuoksi aiheutuneet kulut. Vakuutettu oli joutunut palaamaan Suomeen sinänsä hyväksyttävästä ja pakottavasta syystä. Pandemia ja viranomaisen asettamat rajoitukset eivät kuitenkaan olleet vakuutusehdoissa mainittuja syitä korvauksen maksamiselle. Kulut jäivät matkustajan vahingoksi.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.