LIHAVA RIITA RUOSTUNEESTA OVESTA

Yhdeksän vuotta vanhan auton ruostunut ovi oli uusittava. Autolla oli 12 vuoden ruostumattomuustakuu. Maahantuoja olisi veloittanut uusimistyöstä yli 700 euroa, joten ostaja teetti työn muualla. Maahantuoja ei suostunut maksamaan kustannuksia, koska se ei saanut tehdä työtä itse, ja koska asiakas oli laiminlyönyt auton huoltoa.

Se, että yritys ei saa itse oikaista virhettä, ei poista sen vastuuta virheestä. Yritys voi vaatia takuuehdoissaan, että huollot on tehtävä tietyn huolto-ohjelman mukaisesti. Maahantuojan ehdoissa ei ollut kuitenkaan tällaista mainintaa. Vauriot eivät myöskään johtuneet ostajan toiminnasta. Maahantuojan oli korvattava 80 prosenttia korjauskuluista.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.