Lakineuvonta ei ole ilmaista 

Asiakas varasi 90 minuutin vastaanottoajan lakimiehelle. Myöhemmin hän vaihtoi ajan 60 minuutin puhelinajaksi. Sen ajan hän saikin lakimiehen neuvontaa. Lasku puhelusta oli 200 euroa. Asiakkaan mielestä alkuneuvottelun oli luvattu olevan maksuton, ja hän oli valinnut lakimiehen nimenomaan tällä perusteella.

Yritysten palvelut ovat yleensä maksullisia. Jos asiakas väittää, että jonkin palvelun on luvattu olevan ilmainen, hänen pitää todistaa väitteensä. Lakitoimiston hinnaston mukaan enintään 15 minuutin pituinen ensimmäinen puhelinsoitto tai alustava sähköpostitiedustelu ovat ilmaisia, jos ne eivät johda toimeksiantoon. Asiakkaan piti maksaa lasku. 

Kommentit (1)

On myös oikeasti maksuttomia vaihtoehtoja. Kuntien kirjastoissa, toimintakeskuksissa ja muissa sellaisissa saattaa käydä kiertävä lakimies kerran tai pari kuussa. Liitot ja järjestöt tarjoavat usein jäsenilleen maksutonta lakiapua. Netistäkin löytyy ilmainen palvelu, jossa koulutettu lakimies vastaa kysymyksiin, jos osaa vähän etsiä.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.