KUNTOSALIJÄSENYYDEN IRTISANOMINEN

Kuntosalin naisasiakas halusi irtautua kuntosalin jäsenyydestä sen vuoksi, että salin toiminta muuttui vain naisille tarkoitetuksi. Asiakkaan mielestä muutos oli merkittävä, koska hän oli käynyt salilla yhdessä puolisonsa kanssa. Asiakas oli tyytymätön myös salin käyttöaikojen lyhentymiseen, koska muutoksen jälkeen salia ei ollut mahdollista käyttää enää varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella. Kuntoklubin mielestä nämä eivät olleet riittäviä perusteita sopimuksen purkamiselle kesken sopimuskauden.

Lautakunnan mielestä se, että sali muuttui vain naisille tarkoitetuksi, oli palvelun virhe. Virheenä lautakunta piti myös sitä, että salin tosiasialliset käyttömahdollisuudet heikentyivät käyttöajan lyhentymisen myötä. Yhdessäkään nämä seikat eivät kuitenkaan muodostaneet lautakunnan mielestä niin olennaista virhettä, että se olisi oikeuttanut sopimuksen purkamiseen. Asiakkaalla oli silti oikeus hinnanalennukseen muutosten jälkeiseltä ajalta.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.