KORJAUKSEEN OLISI PITÄNYT PYYTÄÄ LUPA

Värikuula-ase lakkasi toimimasta muutaman kuukauden kuluttua kaupasta ja ostaja toimitti sen myyjäliikkeeseen. Liike korjasi aseen ja veloitti korjauksesta 64 euroa. Ostaja piti laskua perusteettomana, koska häneen oli luvattu olla yhteydessä, jos korjaus olisi maksullinen.

Saadun selvityksen mukaan vikaantuminen johtui ostajan puolella olleesta syystä. Liikkeellä oli tällöin oikeus veloittaa vian tutkimisesta, vaikka siitä ei ollut asiakkaan kanssa erikseen sovittukaan. Sen sijaan korjaukseen olisi tullut saada asiakkaan lupa, sillä siitä oli nimenomaisesti sovittu. Koska lupaa ei ollut pyydetty, liikkeellä ei ollut oikeutta korvaukseen tekemästään korjaustyöstä. Lautakunta arvioi vian tutkimisen hinnaksi 20 euroa, jolloin liikkeen palautettavaksi tuli 44 euroa.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.