Itsepäisyys kostautui

Kuluttaja tilasi suojalakanan, jolla oli kolmen vuoden takuu. Se meni rikki alle kahdessa vuodessa. Myyjä tarjosi uutta lakanaa tilalle, mutta kuluttaja ei tähän suostunut, vaan vaati rahojaan takaisin. Kun rahoja ei kuulunut, kuluttaja ilmoitti, että uuden lakanan voisi lähettää hänelle. Myyjä ei tähän enää suostunut.

Myyjä oli tarjonnut virheetöntä tuotetta tilalle. Asiakas ei kuitenkaan ollut lähettänyt osoitetta, vaan oli vain vaatinut rahojen palauttamista. Aikaa oli kulunut jo paljon, joten myyjä ei ollut velvollinen mihinkään hyvitykseen.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.