Surunaaman painaminen voi lyhentää kassajonoa
Palautetta kysytään kaikkialla, mutta lukeeko sitä kukaan? Kysyimme kaupasta, kahvilasta ja apteekista, miten ne hyödyntävät palauteautomaattien vastauksia.
Palauteautomaatit ovat nykyään tuttu näky kaupoissa ja kahviloissa. Nopeimmillaan palaute annetaan hymynaaman tai numeron painalluksella. Joissakin laitteissa asiakas voi kirjoittaa vastauksen ja jättää yhteystietonsa. Mutta onko palautteen jättämisestä mitään hyötyä?
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
asiakas
asiakaspalaute
Palaute
palauteautomaatti
palautteet
