Asiakas tilasi kiukaan asennuksineen 1 390 eurolla. Runsaan viikon kuluttua hän vaati kaupan purkamista, sillä hänen mukaansa kiukaan lämpeneminen kesti 105 minuuttia. Myyjän netti

Ruokavirasto kielsi bambukuidusta valmistettujen muoviastioiden myynnin viime vuonna, koska niistä vapautuu terveydelle haitallisia aineita. Kuluttajan pistokokeessa astioita löytyi yhä yli 20 suomalaiskaupasta.

Kokosimme tähän juttuun vaatteiden pesulapuissa olevien hoito-ohjesymboleiden selitykset.

Puuvillavaatteita ja muita puuvillatuotteita hankkiessa on syytä olla erityisen tarkka, jottei tue vakavia ihmisoikeusrikkomuksia. Mutta miten kaupan hyllyllä voi tunnistaa pakkotyöllä tuotetut vaatteet?

Kuluttajan lukija sai uuden vedenkeittimen vanhan tilalle, kun se rikkoutui. Takuuta uudelle laitteelle ei kuitenkaan annettu.

Testasimme yhteensä 53 sauvasekoitinta kahdessa testiryhmässä: perusmallit ilman lisävarusteita sekä lisävarusteelliset. Perusmallit hoitavat sauvasekoittimen tavanomaiset tarpeet, mutta lisävarusteiden myötä sauvasekoittimen käyttömahdollisuudet laajenevat selvästi. Laitteiden hinnat vaihtelevat 30 eurosta 230 euroon.

Kylmälaitteen ostajan oppaassa kerromme, mitä sinun on hyvä tietää, kun olet ostamassa jääkaappia, pakastinta, jääkaappi-pakastinta, side by side -yhdistelmälaitetta tai arkkupakastinta. Ostajan opas kertoo testitulostemme perusteella, mihin asioihin tulee kiinnittää huomiota ostotilanteessa. Oppaassa neuvomme myös, miten testejämme kannattaa lukea.

Kuluttajan lukija epäilee, että kotimainen verkkokauppa rikkoo lakia, koska sieltä ostettuja uimapukuja ei saa sovittaa.

Useiden tällä hetkellä myynnissä olevien tablettien päivitykset loppuvat tänä vuonna. Jos tablettiin ei saa enää tietoturvapäivityksiä, sillä ei kannata surffata netissä.

Ranska alkaa pian vaatia sähkölaitteiden valmistajia takaamaan varaosien saatavuuden vähintään viisi vuotta tuotteen myynnistä. Kysyimme viranomaiselta, miksi Suomi ei kulje korjattavuuden etujoukossa, vaan odottelee EU-lakien toimeenpanoa.

Kuopiossa valmistettavaa rokotetta on tarkoitus ryhtyä testaamaan terveillä vapaaehtoisilla kesällä. Laajoihin kliinisiin kokeisiin tarvitaan vielä rahoitusta, mutta jos kaikki menee nappiin, rokote voisi tulla saataville jo vuodenvaihteessa.

Testasimme 43 akkuporakonetta, joiden hinnat vaihtelevat noin 80 ja 670 euron välillä. Koneista 19 on iskuporakoneita, 17 tavallisia akkuporakoneita ja 7 pienempiä, enintään 12 voltin koneita.

Osa kaupan paistopisteiden tuotteista ei käy lainkaan uunissa, vaan ne ainoastaan sulatetaan. Saako tällaisia leivonnaisia kutsua ”täällä paistetuiksi”?

Kuluttajan lukija ihmettelee, eikö luoton kilpailutussivustojen ja lainojen yhdistämispalveluiden mainontaa voisi kieltää.

Testasimme 20 höyrysilitysrautaa hintaluokassa 20–140 euroa. Testin silitysraudat silittivät sekoitekuitukankaiset vaatteet pääosin hyvin, mutta farkkujen silitys osoittautui useimmilla melko hankalaksi.

Suomalaisten ostoskärryihin päätyy vuosittain yli sata miljoonaa alennustarralla varustettua tuotetta. Selvitimme, mitä ruokia punalaputettuna kannattaa ostaa ja mistä kaupasta löytöjä voi tehdä kaikkein halvimmalla.

Kahvinkeittimen ostajan oppaassa kerromme, mitä sinun on hyvä tietää, kun olet ostamassa perinteistä kahvinkeitintä suodatinkahvin valmistamiseen, manuaalista tai automaattista espressokonetta tai kapselikeitintä.

Tullilaboratorio testasi 19 yllätysmunan sisältämät muovikapselit. Peräti kahdeksan kapselia eli yllätysmunien lelujen pakkausta ei läpäissyt turvallisuustestejä.

Kaupoissa ja apteekeissa on tarjolla monenlaisia hilseshampoita. Mitä ainesosia pullon kyljestä kannattaa etsiä, jotta shampoo varmasti auttaa?

Aikakauslehden asiakaspalvelu ei suostunut lopettamaan asiakkaan tilausta, vaan vaati lähettämään peruutusviestin toiseen osoitteeseen. Voiko näin vaatia?

Vertasimme 20 määräaikaista, kiinteähintaista ja uusiutuvilla energialähteillä tuotettua sähkösopimusta 8:lta Suomen suurimpiin kuuluvalta sähkönmyyjältä. Kilpailuttamalla voi säästää vuodessa satasia.

Vaikka käytetty auto myytäisiin asiakkaalle “sellaisena kuin se on”, myyjän on silti kerrottava olennaiset asiat sen historiasta.

Kesärenkaiden kestoikää voi parantaa merkittävästi huolehtimalla renkaiden kunnosta ja vaihtamalla renkaiden paikkoja kesken ajokauden.

Ravintolat ja kahvilat ovat maaliskuussa kiinni suurimmassa osassa Suomea, mutta annosten ulosmyynti sallitaan. Piileekö jäähtyneessä, itse noudetussa tai lähetin tuomassa ruuassa riski sairastua ruokamyrkytykseen?