Sähköhöylä aiheutti palovamman – kuluttajariitalautakunta: ei korvauksia asiakkaalle
Kymmenen vuotta sitten ostettu sähköhöylä aiheutti palovamman. Kuluttajariitalautakunnan päätöksen mukaan reklamaatio tehtiin liian myöhään.
RIITA
Asiakas otti vuosia aiemmin ostamansa sähköhöylän käyttöön ensimmäistä kertaa. Käytettäessä höylän hihna sulatti suojakuorta ja aiheutti käyttäjälle palovamman. Syyksi paljastui vetopyörän kiinnitysmutterin irtoaminen. Asiakas piti selvänä, että virhe oli ollut tuotteessa jo ostohetkellä ja vaati myyjää toimittamaan itselleen uuden laitteen.
Myyjä kiisti vaatimuksen. Sen mukaan tuote oli vähintään 10 vuotta vanha ja jo ylittänyt odotettavissa olevan käyttöikänsä.
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
Ratkaisuja riitoihin
remontointi
