Huolto rikkoi ilmanvaihtokoneen – yritys kieltäytyi korvaamasta
Koneen tuulettimet ja suojakuoret vaurioituivat laakerien vaihdon yhteydessä. Korjaus piti tilata ulkopuoliselta yritykseltä.
RIITA
Asiakkaat tilasivat ilmastointifirmalta ilmanvaihtokoneen laakereiden vaihdon. Työ maksoi 178,13 euroa. Huollon jälkeen asiakkaat huomasivat, että koneen tuulettimet ja niiden suojakuoret olivat vaurioituneet laakereiden vaihtamisen yhteydessä. Työn tehnyt yritys ei suostunut korjaamaan vaurioita. Asiakkaat teettivät korjauksen ulkopuolisella yrityksellä ja vaativat ilmastointiyritystä maksamaan 778,10 euron korjauskulut.
Yritys kiisti vaatimukset. Sen mukaan laite oli vanha eikä kestänyt tavanomaista huoltotoimenpidettä. Asiakkaita oli myös informoitu, että puhaltimet saatettaisiin joutua uusimaan.
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
ilmanvaihto
Koti
