Varattu paikka lastenvaunussa voikin olla vapaa
Kun lapsen kanssa matkustava ostaa lippua InterCity-junaan, tuntuu luontevalta klikata VR:n verkkokaupassa vaihtoehtoa ”paikka leikkitilan vieressä”.
Esivalinta pitää kirjaimellisesti paikkansa, sillä sen kautta voi ostaa vain leikkitilan lähellä olevia paikkoja. Jos ne ovat varattuja, koko vaunu voi näyttää täydeltä, vaikka todellisuudessa vaunussa olisi vapaita paikkoja kauempana leikkitilasta. Niitä ostaakseen pitää valita ”tavallinen istumapaikka”.
Eikö verkkokaupassa voisi olla valintaa ”paikka leikkivaunusta”, jolloin näkyviin tulisivat kaikki lastenvaunun paikat?
VR:n viestintäosasto välittää hinnoittelu- ja tuotejohtaja Nora Härmeen sähköpostin, jossa tämä tyytyy kiittämään kehitysideasta.
InterCity
Istumapaikka
Lastenvaunu
Vaunu
VR
