Saako alennuksen ehtona olla puhelinnumeron tai sähköpostin antaminen?
Jos alennuksen ehtona on henkilötietojen antaminen, kuluttajalle pitää kertoa avoimesti, että kyse on kanta-asiakkuudesta.
Kuluttaja asioi sisustusmyymälässä, jossa myytiin pussilakana-tyynyliina-pakkauksia 40 prosentin alennuksella. Kassalla tuotteen ostajalta kysyttiin nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite – myyjän mukaan alennusta ei tippunut, jos tietoja ei antanut. Liikkeestä poistuttuaan kuluttaja sai tekstiviestin, jossa kerrottiin, että hän on liittynyt yrityksen kanta-asiakasohjelmaan.
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
henkilötiedot
kanta-asiakas
kuluttajansuojalaki
Markkinointi
