Miksi en voinut vaihtaa Finnairin istumapaikkaa, vaan jouduin ostamaan uuden?
Lukija joutui siirtämään matkanjärjestäjältä hankitun reissun, mutta ostettu istumapaikka ei siirtynyt automaattisesti.
KYSYMYS
Ostin Aurinkomatkoilta etelänmatkan elokuulle, ja halusin terveyteni takia valita paikan koneeseen. Se piti ostaa suoraan Finnairilta. Jouduin siirtämään matkan lokakuulle, mutta ostettujen istumapaikkojen siirto ei onnistunutkaan. Pitää ostaa uusi istumapaikka Finnairilta ja anoa rahoja takaisin edellisestä. Jos ymmärsin Finnairin vastauksen oikein, muuten paikat eivät siirry, eikä rahoja saa takaisin. Mielestäni täysin järjenvastaista.
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
finnair
matkustaminen
