Lukijakysymys: Tilaamani peliohjain olikin väärennös – voinko saada rahani takaisin?
Nettikaupasta tilattu ohjain osoittautui väärennökseksi. Mitkä ovat kuluttajan oikeudet ja mitä korvauksia voi saada?
Tilasin verkosta peliohjaimen. Paketti oli ruttuinen ja peliohjain oli aidon sijaan tuoteväärennös. Haluan palauttaa tuotteen, saada rahat ja postituskulut takaisin sekä palautuskulut. Voinko saada korvauksen ja Matkahuollon kustannukset vai voinko saada vain tavarasta korvauksen? Maksoin verkkopankissa.
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
peliohjain
piraattituote
rahanpalautus
Väärennös
