Lukijakysymys: Saako verkkokauppa myydä tuotteita, joita ei ole?
Verkkokauppa ei pystynyt toimittamaan kuluttajalle tuotetta, mutta ei silti ottanut tuotetta pois sivuiltaan.
Tilasin verkkokaupasta älypuhelimen ja maksoin tuotteen verkkopankin kautta. Tuotteen toimitusta viivästytettiin neljä kertaa, ja lopulta verkkokauppa ilmoitti peruuttaneensa tilaukseni, koska tuotetta ei ollut saatavilla. Rahat palautettiin nopeasti. Kyseinen tuote löytyy edelleen verkkokaupan sivuilta. Saako näin toimia?
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
tuotteen saatavuus
tuotteen toimitus
tuotteiden myynti
Verkkokauppa
