Lukijakysymys: Panttaako verkkokauppa rahojani?
Verkkokauppa palauttaa rahat vasta kahden viikon sisällä siitä, kun liike on saanut tuotteen takaisin.
Erään verkkokaupan nettisivujen mukaan palautettujen tuotteiden hinta hyvitetään 14 arkipäivän sisällä siitä, kun tuotteet ovat saapuneet virheettöminä takaisin. Käsittääkseni verkkokaupan tulisi palauttaa rahat kahden viikon kuluttua palautusilmoituksen tekemisestä.
Onko verkkokaupan toiminta lainvastaista?
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
palautuskäytäntö
Palautusoikeus
rahanpalautus
Verkkokauppa
