Lukijakysymys: Käyttäytyikö taksikuski kohtuullisesti?
Menin taksilla sairaalaan sydänleikkausta varten. Kun tuli maksun aika, taksin korttilaite ei saanut yhteyttä verkkoon. FixuTaxin kuljettaja kehotti minua kipaisemaan pankkiautomaatille nostamaan rahaa. Automaatista nostamani 50 euron seteli ei kuitenkaan kelvannut 36,30 hintaisen matkan maksuun. Ei kuulemma ollut vaihtoseteleitä. Onneksi olin nostanut 90 euroa, niin sain rahastani takaisin kolikoina.
Onko tämä asiallista asiakaspalvelua? 65-vuotias sydänsairas juoksee pitkin sairaalaa etsimässä pankkiautomaattia, kun puolta nuorempi taksikuski istuu autossaan.
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
FixuTaxi
kuljettaja
taksi
taksikuski
taksiyritys
vaihtoraha
yritys
