Voiko ennakkolipuista saada rahat takaisin, jos tapahtuman ajankohta vaihtuu?
Kuluttajalla on Suomessa aina oikeus saada rahat takaisin ennakkoon ostetuista lipuista, jos tapahtuma peruuntuu tai siirtyy.
Kuluttajalla on Suomessa aina oikeus saada rahat takaisin ennakkoon ostetuista lipuista, jos tapahtuma peruuntuu tai siirtyy.
Pitkään ja hartaasti odotetun tapahtuman, kuten konsertin, peruuntuminen on kävijöille aina karvas pettymys.
Yleensä pienempi shokki on tapahtuman ajankohdan siirtyminen. Joillekin se voi kuitenkin tarkoittaa käytännössä samaa asiaa kuin tapahtuman peruuntuminen kokonaan, jos uusi ajankohta ei syystä taikka toisesta sovi. Jos taskussa polttelee vieläpä ennakkoon ostettu pääsylippu, herää kysymys, voiko siitä saada rahat takaisin.
Kysyimme asiaa Kilpailu- ja kuluttajavirastosta (KKV).
tapahtumat
