Lukijakysymys: Mikä avuksi, kun käyttöohjetta ei ole suomeksi?
Julkaistu:
22.08.2023
Lain mukaan tuotteessa pitää olla suomen- ja ruotsinkielinen käyttöohje. Mikä avuksi, jos liike myy jatkuvasti tuotteita ilman sitä?
Asioin usein liikkeessä, jonka tuotteista puuttuu suomenkielinen käyttöohje. Kaikista tänä vuonna ostamistani tuotteista on puuttunut sellainen, vaikka ohjeen pitää olla lain mukaan suomeksi ja ruotsiksi.
Ohje on puuttunut myös tuotteista, joissa se on aidosti tärkeä. Reklamaationi kuitattiin tavarantoimittajan virheillä, vaikka vastuu on myyjän. Mitä voin tehdä asiassa?
käyttöohje
käyttöohjeet
käyttöohjeiden kieli
