Lukijakysymys: Mikä avuksi, kun käyttöohjetta ei ole suomeksi?
Lain mukaan tuotteessa pitää olla suomen- ja ruotsinkielinen käyttöohje. Mikä avuksi, jos liike myy jatkuvasti tuotteita ilman sitä?
Asioin usein liikkeessä, jonka tuotteista puuttuu suomenkielinen käyttöohje. Kaikista tänä vuonna ostamistani tuotteista on puuttunut sellainen, vaikka ohjeen pitää olla lain mukaan suomeksi ja ruotsiksi.
Ohje on puuttunut myös tuotteista, joissa se on aidosti tärkeä. Reklamaationi kuitattiin tavarantoimittajan virheillä, vaikka vastuu on myyjän. Mitä voin tehdä asiassa?
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
käyttöohje
käyttöohjeet
käyttöohjeiden kieli
