Valituksia kerännyt halpasähköyhtiö Fi-Nergy Voima oikeuteen
Kuluttaja-asiamies vie markkinaoikeuteen sähköyhtiö Fi-Nergy Voiman, jonka asiakkaista poikkeuksellisen moni on tänä vuonna ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaan.
Kerroimme Kuluttajassa 2/2020 kuluttajaviranomaisten saaneen alkuvuodesta poikkeuksellisen paljon yhteydenottoja Fi-Nergy Voimasta. Nyt kuluttaja-asiamies vie sadoille asiakkaille ongelmia aiheuttaneen sähköyhtiön markkinaoikeuteen, sillä yhtiö on viranomaisten kanssa käydyistä neuvotteluista huolimatta jatkanut sääntöjen vastaista toimintaa.
Kuluttaja-asiamies hakee markkinaoikeudelta Fi-Nergy Voimalle useita kieltoja. Kiellot koskevat laskutusta, sopimuskäytäntöjä sekä asiakasviestintää. Jokaista kieltoa vaaditaan tehostettavaksi 100 000 euron uhkasakolla. Kuluttaja-asiamies vaatii kieltoa esimerkiksi sille, että yhtiö muuttaa sopimusehtoja yksipuolisesti ilmoittamatta muutoksista asiakkaalle.
Lue myös alkuperäinen juttumme aiheesta: Sadoilla ongelmia halpasähköyhtiön kanssa.
Fi-Nergy
Fi-Nergy Voima
halpasähköyhtiö
Kuluttaja-asiamies
kuluttajaviranomainen
Puhelinmyyjä
Puhelinmyynti
Sähkösopimus
Sähköyhtiö
