Lukijakysymys: Miten saan nettikaupasta rahani takaisin?
Tilasin netistä Hallu Forte -merkkisen tukivälineen. Palautin tuotteen lain määrittelemässä ajassa, mutta en saanut koskaan rahojani takaisin. Tuote maksoi 79 euroa. Yritys ei vastaa yhteydenottoihini.
Olen lähettänyt sähköpostia ja yrittänyt soittaa, mutta kukaan ei vastaa. Kyseessä on ilmeisesti puolalainen yritys, koska palautusosoite on Puolassa.
Mitä voin tehdä? Saanko rahani takaisin?
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Euroopan kuluttajakeskus
Hallu Forte
Nettikauppa
Puola
Tukiväline
