Lukijakysymys: Saako yritys veloittaa tilauksen lopettamisesta?

Julkaistu: 29.11.2022

Kuluttaja lopetti lehtitilauksen, ja yritys vähensi liikamaksun palautuksesta 5 euron käsittelymaksun.

Lopetin lehtitilauksen 20 vuoden jälkeen. Nyt yritys aikoo ottaa liikamaksun palautuksesta 5 euron käsittelymaksun. En ole tällaista maksua vielä tavannut muilla yrityksillä, esimerkiksi vakuutuslaitoksilla. Onko yrityksellä oikeus tähän?

Saatat pitää myös näistä

Kuluttajan oikeudet

16.12.2025

Terveyspalveluyrityksen vessassa on tallentamaton kameravalvonta, mutta miten se toimii?

Tilaajille

2 min

Kuluttajan oikeudet

25.11.2025

Menin lunastamaan alennuskuponkia, mutta minulle sanottiin, että kampanja on peruttu

Tilaajille

1 min

Kuluttajan oikeudet

1.10.2025

Lukijan kysymys: milloin Posti korvaa kadonneesta kirjeestä koituvat kustannukset?

Tilaajille

2 min